•Los Gestores Médicos acuden a las instalaciones de los prestadores de servicios como Isesalud y otras nueve instituciones•También se ofrece orientación a través de la línea 01 800 025-11-11PLAYAS DE ROSARITO, B.C. A 29 DE FEBRERO DE 2012.- En reunión con el Grupo Madrugadores de Playas de Rosarito, la directora General del Régimen de Protección Social en Salud (Repss), Mirna Rincón Vargas, informó que los beneficiarios del Seguro Popular pueden disponer de los Gestores Médicos, con el fin de que reciban una atención de calidad y calidez por parte de los diez prestadores de servicios con los que se tienen signados convenios de colaboración interinstitucional.
En este sentido, indicó que por instrucciones del Gobernador del Estado, José Guadalupe Osuna Millán, el Seguro Popular además de tener el propósito de afiliar y/o reafiliar a la población que carece de seguridad social en salud, también busca que sus derechohabientes reciban una adecuada y oportuna atención por parte de sus prestadores de servicios.
Rincón Vargas mencionó que diariamente se realizan acciones encaminadas a buscar la mejora continua de la atención que brindan los prestadores de servicios, y que por tal motivo, existe una coordinación permanente con autoridades de la Secretaría de Salud.
Señaló que los Gestores Médicos tienen la encomienda de atender a los beneficiarios ante cualquier duda que tengan sobre los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular, los cuales se encuentran detallados en el Catálogo Universal de los Servicios Esenciales de Salud (Causes).
“A través de los Gestores Médicos se atienden las quejas o sugerencias para que sea eficientizada la atención médica de los prestadores de servicios”, apuntó.
La Directora General del Repss externó que las principales funciones que desempeñan los Gestores Médicos son la supervisión y valoración de los centros de salud, y sobre este tema, realizan una evaluación de la unidad de salud, verificando las instalaciones, así como la existencia de los medicamentos.
Asimismo, comentó que los Gestores Médicos diariamente aplican encuestas para poder evaluar la calidad del servicio y los resultados se remiten a los proveedores de salud para que conozcan sus fortalezas y debilidades; además capacitan al personal que labora con los diferentes prestadores de servicios.
La titular del REPSS dijo que ante cualquier duda sobre la ubicación de los Gestores Médicos, los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular, la población se puede comunicar sin costo al 01 800 025 11 11.
Por último, Rincón Vargas, agradeció la invitación que le realizaron los integrantes del Grupo Madrugadores de Playas de Rosarito, en especial a su presidente, Jaime Salcedo Valdez